意向崗位

我的標簽

• 細心嚴謹
• 勤備好學
• 認真負責
• 為人正直

基本資料

求職狀態(tài)

自我評價

電腦應用熟練，熟練操作 word、Excel 等各種辦公軟件。
勤奮上進好學，工作細心，條理清晰，踏實肯干，有很強的責任心；性格開朗樂觀，善于人際交流和溝通，具備團隊合作精神；

工作經(jīng)歷

• 某某公司(限企業(yè)會員查看) （行政前臺）

  2020.06-2021.12[1年6個月]

  100 - 499人

  1、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確。
  2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
  3、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
  4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。
  5、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。
  6、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。 
  7、做好材料收集、檔案管理等工作。
  8、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
  9、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級交辦的臨時事務

• 某某公司(限企業(yè)會員查看) （淘寶客服）

  2023.02-2023.12[10個月]

  1 - 49人

  1、負責接待客戶咨詢，解答客戶疑問; 2、向客戶推薦我們的產(chǎn)品，引導說服客戶達成交易;   3、通過對老用戶進行服務和推薦，增加重復購買率;   4、售中跟蹤：對客戶訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進; 

• 某某公司(限企業(yè)會員查看) （淘寶客服）

  2017.02-2020.05[3年3個月]

  50 - 99人

  1、負責接待客戶咨詢，解答客戶疑問; 2、向客戶推薦我們的產(chǎn)品，引導說服客戶達成交易;   3、通過對老用戶進行服務和推薦，增加重復購買率;   4、售中跟蹤：對客戶訂單的發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進;  5、協(xié)助運營維護淘寶、天貓店鋪的后臺管理，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等； 

• 某某公司(限企業(yè)會員查看) （1688接單）

  2022.03-2022.10[8個月]

  50 - 99人

  1、1688平臺上及時回復客戶信息，接受客戶咨詢，整理報價表 2、跟進客戶訂單狀態(tài)，遇到問題做好與客戶，上級的協(xié)調(diào)與溝通； 3、定期聯(lián)系并維護客戶關系，掌握客戶需求，提高產(chǎn)品復購率； 4、搜集客戶資源，開發(fā)潛在客戶，主動取得聯(lián)系，積極開拓客戶，整理和歸檔客戶信息等

• 某某公司(限企業(yè)會員查看) （電話銷售）

  2024.03-2024.06[4個月]

  根據(jù)公司分配資源電話篩選出意向客戶，添加微信，根據(jù)客戶需求報價寄樣促進訂單成交

• 某某公司(限企業(yè)會員查看) （1688接單/跟單）

  2025.04-2026.12[1年8個月]

  1、1688平臺上及時回復客戶信息，接受客戶咨詢，整理報價表 2、跟進客戶訂單狀態(tài)，遇到問題做好與客戶，上級的協(xié)調(diào)與溝通； 3、定期聯(lián)系并維護客戶關系，掌握客戶需求，提高產(chǎn)品復購率； 4、搜集客戶資源，開發(fā)潛在客戶，主動取得聯(lián)系，積極開拓客戶，整理和歸檔客戶信息等

語言能力

• 普通話