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永康市 | 學歷不限 | 經(jīng)驗不限 | 1名 | 20至40歲
配合好客服組長的工作安排，完成每日的客戶接待 崗位職責： 負責各渠道（電話、微信、電商平臺）客戶咨詢的回復(fù)； 解答產(chǎn)品疑問，處理訂單問題及售后需求； 記錄客戶反饋，整理常見問題庫； 協(xié)助維護客戶關(guān)系，提升滿意度。 任職要求： 高中/中專及以上學歷，熟練使用辦公軟件； 打字速度快，溝通表達能力強，具備服務(wù)意識； 有客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
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