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浙江省 永康市 花街鎮(zhèn) | 學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗不限 | 2名 | 不小于18歲
崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)接聽客戶來電，解答產(chǎn)品咨詢、訂單查詢、售后問題等； 記錄客戶反饋，協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理投訴或異常； 維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度； 完成上級交辦的其他客服相關(guān)工作。 任職要求： 高中/中專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)； 具備良好的耐心和服務(wù)意識； 有電話客服或售后經(jīng)驗者優(yōu)先。
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