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浙江省 永康市 花街鎮(zhèn) | 學(xué)歷高中 | 3-5年經(jīng)驗 | 1名 | 25至50歲
智能鎖售后處理、智能鎖售后維修處理。 崗位職責(zé)： 負責(zé)智能鎖產(chǎn)品的售后技術(shù)支持，包括電話指導(dǎo)、遠程診斷； 安排或執(zhí)行上門維修服務(wù)，解決客戶使用中的故障問題； 記錄售后問題，反饋給品質(zhì)部門以便產(chǎn)品改進； 協(xié)助客戶進行產(chǎn)品使用指導(dǎo)，提升服務(wù)滿意度。 任職要求： 2年以上智能鎖或電子產(chǎn)品維修經(jīng)驗，熟悉常見故障處理； 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識； 能適應(yīng)外出上門服務(wù)，有駕照者優(yōu)先。
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